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Tem dúvidas sobre o nosso ecossistema 360°? Quer necessite de suporte técnico, preços ou uma demonstração personalizada, a nossa equipa está pronta para ajudá-lo.
A Nossa Sede
R. Damasceno Monteiro, 104, 1º Esq
Lisboa – Portugal
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Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta
09:00 às 18:00 (WET)
Como podemos ajudar
Fale com os nossos especialistas sobre implementação, integrações e plano de entrada em produção.
Partilhe o processo atual, localizações e volume de atendimento para recomendarmos a configuração ideal.
- SLA de resposta e apoio no onboarding
- Integrações com CRM, ERP e ferramentas existentes
- Implementação multi-unidade e formação
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Normalmente respondemos em 24 horas úteis.
O Que Esperar Depois de Nos Contactar
O Que Acontece Depois de Nos Contactar
Cada mensagem recebida através deste formulário é lida por alguém que compreende tanto a gestão de filas como o agendamento de compromissos da plataforma — não é uma caixa de suporte genérica. Se está a avaliar a MyTurn pela primeira vez, pode esperar uma breve chamada de descoberta antes de qualquer recomendação: vamos perguntar sobre o seu processo atual, o número de localizações que opera e o volume habitual de atendimento, para que a configuração proposta se adapte realmente à sua operação em vez de uma demonstração genérica.
Clientes Existentes e Parceiros
Os clientes existentes podem usar o mesmo formulário para suporte técnico, pedidos de integração ou alterações de conta — a sua mensagem chega à mesma equipa que já conhece a sua configuração. Se está a explorar uma parceria ou oportunidade de revenda, mencione-o no assunto e encaminhamo-lo diretamente para a nossa equipa do Programa de Parceiros. Prefere WhatsApp? Utilize o ícone de chat no canto do ecrã para uma primeira conversa mais rápida e informal.
Conhecemos o Seu Setor
Trabalhamos com organizações em aeroportos, saúde, banca, retalho e administração pública, por isso, seja qual for o seu setor, é provável que já tenhamos resolvido um desafio de filas ou agendamento semelhante — sinta-se à vontade para pedir exemplos relevantes para a sua indústria.